стаж.рф >> тюмень.стаж.рф >> Вакансии в Тюмени >> Информационные технологии >> Технический специалист в Тюмени >> Вакансия Менеджер по контролю качества обслуживания клиентов в Тюмени

Вакансия Менеджер по контролю качества обслуживания клиентов в компании Работодатель Тюмень

Вакансия № 10083517

Добавлена 07 февраля

Pаздел: Технический специалист
Зарплата от: 30000 RUB
Город: Тюмень

График работы: Полная занятость
Образование: Не имеет значения
Возраст: не имеет значения

Должностные обязанности

в компанию, занимающую предоставлением экспертных услуг, требуется

специалист по контролю качества обслуживания клиентов.

чем предстоит заниматься:

прослушивать аудио записи менеджеров по продажам компаний клиентов, оценивать эффективность коммуникаций по заранее подготовленным критериям, готовить рекомендации по улучшению коммуникаций менеджеров и клиентов, доводить рекомендации до менеджеров по продажам;
разрабатывать отчеты по результатам прослушивания аудиозаписей менеджеров.

мы ожидаем от кандидатов:

опыта работы администратором на звонках, телемаркетологом или менеджером по продажам, супервизором;
опыта подготовки каких либо отчетов без ошибок. Важна грамотность, внимательность и наличие аналитического (критического) мышления;
умения общаться с коллегами и давать им качественную обратную связь, что можно было бы улучшить в их работе (звонках);
знание воронки продаж (будет преимуществом).

условия:

заработная плата: от 30 000 до 40 000 рублей;
корпоративное обучение и наставничество;
официальное трудоустройство;
место работы - г. Тюмень, комфортный офис в центре города, удобная транспортная развязка.

Требования

Стаж работы 1-3 года, полная занятость

Дополнительная информация

Опыт работы: 1-3 года
график работы: полный рабочий день
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф

Контактная информация

Работодатель

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: